Gestion de cas par télésanté en soins de première ligne: une innovation en réponse à l’interruption des services offerts aux patients avec des besoins complexes
Date
2020-2021
Partenaires
Fondation pour l’avancement de la médecine familiale
But
Implanter et évaluer une intervention de gestion de cas par télésanté en soins de première ligne pour les patients avec des besoins complexes dans trois provinces canadiennes.
Résultats
La gestion de cas par la télésanté a été grandement appréciée par les patients, les professionnelles des cliniques de première ligne et les gestionnaires de cas. Cette approche est indiquée pour la plupart des consultations et elle comporte plusieurs avantages, dont un accès plus facile et rapide aux soins.
Équipe
Chercheuses et chercheurs principaux
Catherine Hudon, Professeure, Département de médecine de famille et de médecine d’urgence, Université de Sherbrooke
Maud-Christine Chouinard, Professeure, Faculté des sciences infirmières, Université de Montréal
Kris Aubrey-Bassler, Professeur associé, Département de médecine de famille, Memorial University
Fred Burge, Professeur, Département de médecine de famille, de santé Communautaire et épidémiologie, Dalhousie University
Shelley Doucet, Professeure associée, Département des sciences infirmières, University of New Brunswick
Vivian R. Ramsden, Professeure, Département de médecine de famille, University of Saskatchewan
Co-chercheuses et co-chercheurs
Yves Couturier, Professeur, École de travail social, Université de Sherbrooke
Alison Luke, Chercheure associée Senior, Department of Nursing and Health Sciences, University of New Brunswick
Marie-Eve Poitras, Professeure, Département de médecine de famille et de médecine d’urgence, Université de Sherbrooke
Personnel de recherche
Québec
Mireille Lambert, Département de médecine de famille et de médecine d’urgence, Université de Sherbrooke
Olivier Dumont-Samson, Département de médecine de famille et de médecine d’urgence, Université de Sherbrooke
Mathieu Bisson, Département de médecine de famille et de médecine d’urgence, Université de Sherbrooke
Nouveau-Brunswick
Charlotte Schwarz, Département des sciences infirmières, University of New Brunswick
Décisionnaires et gestionnaires
Cassie Chisholm, Directrice des soins de première ligne, Département de la santé et des services communautaires – Terre-Neuve-et-Labrador
Daniel Doherty, Directeur des soins de première ligne, Réseau de santé Horizon, Nouveau-Brunswick
Philippe Lachance, Directeur de l’accès et de l’organisation des services de première ligne, ministère de la Santé et des Services sociaux, Québec
Tara Sampalli, Directrice de la recherche et de l’innovation en soins de première ligne et en gestion des maladies chroniques, Nova Scotia Health Authority
Patientes et patients partenaires
Nouvelle-Écosse
Judy Porter
Donna Rubenstein
Nouveau-Brunswick
Cathy Scott
Linda Wilhelm
Terre-Neuve-et-Labrador
Mike Warren
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